Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Tresovexa Finance SARL. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Programme sélectionné
• Informations communiquées volontairement dans les formulaires

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription aux programmes de formation
• Vous contacter concernant les services demandés
• Vous envoyer des informations relatives à votre parcours de formation
• Améliorer nos services éducatifs

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution du contrat de formation que vous avez souscrit
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : durée de votre participation active aux programmes plus 3 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables

Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de notre organisation et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos formateurs dans le cadre de votre suivi pédagogique
• Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme de formation) sous contrat strict de confidentialité

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint et la surveillance régulière de nos systèmes.

Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.